Điều khoản và Điều kiện | 9bet
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026Tóm tắt quy định quan trọng
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp chính xác với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền quỹ.
Chấp nhận điều khoản
Việc bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 9bet đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố được coi là sự chấp thuận đối với các phiên bản cập nhật đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Phải đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành và điều khoản nền tảng.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược.
- Không truy cập từ các khu vực hoặc quốc gia bị hạn chế theo chính sách vận hành của chúng tôi.
Quản lý tài khoản
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Chúng tôi áp dụng quy tắc nghiêm ngặt: một người/một hộ gia đình/một thiết bị chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
Nạp và rút tiền
Chúng tôi cung cấp nhiều danh mục thanh toán linh hoạt. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện thông qua các phương thức được hệ thống hỗ trợ.
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản 9bet. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.
Hạn mức giao dịch và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong mục tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
Khuyến mãi
Mỗi chương trình ưu đãi đều có bộ điều khoản riêng. Người dùng cần đọc kỹ quy định của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Tiền thưởng được quản lý tách biệt với tiền mặt. Để chuyển đổi tiền thưởng thành tiền có thể rút, bạn phải hoàn thành yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements) theo quy định.
Xem các ưu đãi hiện có tại trang khuyến mãi.
Luật chơi & Công bằng
Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp, đảm bảo tính khách quan cho mọi ván cược.
Sự cố kỹ thuật
Nếu ván chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc lỗi hệ thống, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván cược sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) của nhà cung cấp game.
Hành vi bị cấm
Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi sau:
Hệ quả của việc vi phạm bao gồm: đóng băng tài khoản, thu hồi tiền quỹ và chấm dứt quyền truy cập vĩnh viễn.
Chơi có trách nhiệm
9bet cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý:
- Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần.
- Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi.
- Tự loại trừ (Self-Exclusion) để khóa tài khoản tạm thời.
Tìm hiểu thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, logo, thiết kế giao diện, văn bản và hình ảnh trên website này thuộc sở hữu độc quyền của 9bet hoặc các đối tác cung cấp. Mọi hành vi sao chép, phân phối lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm bản quyền.
Người dùng không được phép sử dụng thương hiệu của chúng tôi cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn hoặc không có sai sót do các yếu tố ngoài kiểm soát như sự cố mạng toàn cầu hoặc bảo trì định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán, 9bet có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế ghi nhận trong hệ thống.
Đóng tài khoản
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc có dấu hiệu gian lận.
Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả. Nếu vi phạm nghiêm trọng, số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Mọi thông tin được bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Giải quyết khiếu nại
Khi có tranh chấp, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng kênh khiếu nại nội bộ thông qua đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
Để yêu cầu xem xét, bạn cần cung cấp: ID tài khoản, ảnh chụp màn hình sự cố, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết nội dung khiếu nại. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi rà soát dữ liệu hệ thống.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản này có thể được sửa đổi để cập nhật chính sách vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này. Vui lòng kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để biết phiên bản mới nhất.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại trang Hỗ trợ khách hàng.